八大素养优秀净水器经销商上

八大素养优秀净水器经销商上

半月前接到组委会的安排，要求我在这次的年会上做个演讲。经过思考，我决定把我做净水十三年的一些感悟总结一下，希望能给参加大会的兄弟姐妹们一点点启发，并一起共勉。

心得一：
绝对信任净水行业，不要边做边怀疑。
十三年前，我就是看到了净水器的好处，才确定进入净水行业的。我相信在座的很多朋友也是这样想的。对于有关净水的负面说法，我从来不为所动，他说他的，你干你的，尽最大能力传播自我认可的正能量。因为我坚信自己的选择没错。遇到不少经销商同行问很多比较幼稚的问题，纯净水喝多了不好啊，太干净了没有营养啊，纯净水是不是酸性的啊，对身体没有好处啊，等等很多。我想，如果卖净水机的都对水机有看法，没信心，能做的好才怪。所以要想做一个合格的净水器经销商，首先要对纯净水有一个正确的认识，对净水机的销售充满自信和信心。

心得二：
投入百分百热情，全力以赴。
既然决定要卖净水机，就要有满腔的热情，十足的干劲，投入到实际工作中去，不要三天打鱼两天晒网。我曾经遇到一家卖净水机同行经销商，是两人合作干的。我跑业务时看到这家净水器门店就进去了，当时店里就一台电脑，两人在为谁打游戏争的不可开交，跟打架似的。你都卖净水器了，哪里还有时间玩游戏？你难道不应该时时刻刻在琢磨业务突围的方法吗？后来我听说，两人干了一年，每人赔了几万之后就不做了。
所以，我觉得世上无难事，就怕有心人，只要全力以赴用心去做一件事，不成功都难。很多人说今年的生意不好做，但我感觉还不错啊！2018全年销售额和毛利润都保持两位数的增长。所以，大家必须要有信心，一犹豫信心就没了，业务就可能跑了。

心得三：
服务好每一个客户，待客户如家人一样。
不管进入净水行业的时间是长还是短，对于接触到的每一个客户都必须服务好，这是每一个合格经销商的本分。

我刚开始进入净水器行业不久，就接到客户说机器发生故障电话，早上七点就能骑摩托车赶到80公里远的客户现场，不到七点半就能诊断并排除故障，再等到八点客户上班后跟客户说一下，上午十点左右赶回店里，还没耽误给其他客户发货。
有一个经朋友介绍找到我这里的客户，家里用的纯水机不工作不制水了，要求我上门帮着处理。我前后去了四次，每次都是老鼠咬断净水机上的电线和管线，导致净水机不能制水，我每次都是免费去给客户解决问题。最后这客户成为了我的忠实客户，近十年了，前后帮我介绍客户安装净水机超过了20台。

本文根据李新东老师在“2019‘水丽杯’首届中国净水年会”演讲发言整理而成
cilly水丽中国运营总部
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联系我时，请说是在优谱分类网上看到的，谢谢！